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Istas 21: Resultados arrojan problemas en las áreas de GTI y Control de Prestacion

Debido a los resultados entregados por la encuesta Istas 21, de “riesgos psicosociales en los lugares de trabajo”, y ratificados por los focus group que profundizan en las áreas problemáticas, ANPTUF decide intervenir pidiendo audiencia con la Jefa de Control de Prestaciones, Lei Bahamondes. La reunión se sostiene el día 01/10/2015 y comienza con una profunda explicación del nuevo rol del Depto., que producto de un estudio encargado por el Ministerio de Hacienda, se concluye que Fonasa no está cumpliendo adecuadamente su rol de garante de la salud en la Modalidad de Atención Institucional: MAI. Para lograr el desafío, Lei implementa una serie de medidas: planificación estratégica, se introduce el tema de la “calidad”, se implementa estrategia junto con RRHH para gestionar el cambio, etc.

En esta transición, se evidencian que las competencias del personal del Depto. no siempre lo cumple por lo que comienza abiertamente a ceder personal a otras áreas administrativa del fondo, sin problemas aparentes.

El Gremio, valora y felicita las gestiones realizadas desde el punto de vista técnico pero se le solicita encarecidamente que se mejore el trato hacia los funcionarios, que es de cierta tensión cuando los plazos de las tareas no se cumplen. Se refiere en especial al área dirigida por Gerardo Auladell. Reconoce que se ha incurrido en ciertos términos desafortunados que se compromete a no repetir. Por otro lado, nos comenta que el área en gral. presenta problemas de clima laboral desde hace mucho tiempo, antes de su llegada, y que se evidencia incluso un maltrato horizontal entre colegas. ANPTUF, insiste, que el resguardo de los ambientes laborales es responsabilidad de la jefatura y que si continúan los malos tratos, nuestro rol gremial nos obliga a realizar las denuncias pertinentes en los lugares que correspondan. Finalmente desconoce los despidos del año pasado, a excepción del Dr. Alfredo Melo, despedido por maltrato hacia los funcionarios y otra funcionaria porque supuestamente nadie quería trabajar con ella, que es un discurso reiterado de las jefatura cuando desean sacar a algún funcionarios, haciéndose cargo de rumores, muchas veces infundados.… La reunión termina abruptamente por una visita que tiene con la Pdta de la República, lo que demuestra la confianza que tiene de la Directora nacional y la calidad técnica de esta profesional del Fonasa.